Что делать, если…
30 сценариев с чётким алгоритмом: от первого шага до судебного решения. Все статьи подготовлены практикующими юристами Лаборатории и опираются на актуальное законодательство РФ.
- 01→Банкротство
Что делать, если не получается платить по кредитам
Просрочка не повод паниковать, но и не повод ждать звонков коллекторов. Чем раньше юрист подключается — тем больше пространства для манёвра: реструктуризация, кредитные каникулы, банкротство.
- 02→Защита прав
Что делать, если постоянно звонят мошенники
Телефонные мошенники — это не мелкое неудобство, а уголовно наказуемое деяние по ст. 159 УК РФ. Если вас уже обманули — есть четыре шага к возврату денег.
- 03→Защита прав
Что делать, если пишет коллектор
Коллекторы действуют строго по 230-ФЗ. Звонки чаще одного раза в день, угрозы, давление на родственников — всё это нарушения, за которые положены штрафы и компенсации.
- 04→Исполнительное производство
Что делать, если приставы пришли домой
Визит пристава — всегда стресс, но закон на вашей стороне. Есть имущество, которое нельзя арестовать, и действия, которые пристав права не имеет совершать без постановления.
- 05→Уголовное
Что делать, если вызывает следователь на допрос
Повестка не всегда означает возбуждённое уголовное дело, но всегда требует подготовки. Каждое слово на допросе может стать доказательством — и лучше сказать его с адвокатом.
- 06→Семья
Что делать, если нужно взыскать алименты
Алименты — это не услуга и не благодеяние, а юридическая обязанность родителя. Взыскать можно в приказном порядке (быстро), исковом (с установлением отцовства) или в твёрдой сумме.
- 07→Наследство
Что делать, если пропустили 6 месяцев для вступления в наследство
Пропущенный срок — не потерянное наследство. Закон даёт два пути: восстановление срока через суд и фактическое принятие наследства. Оба работают.
- 08→Честь и достоинство
Что делать, если о вас опубликовали ложную информацию
Клевета в сети — это не «такие времена», а нарушение ст. 152 ГК РФ и ст. 128.1 УК РФ. Удалить публикацию, опровергнуть и взыскать компенсацию — реально. Главное — успеть зафиксировать.
- 09→Труд
Что делать, если работодатель не выплачивает зарплату
Задержка зарплаты свыше 15 дней — это уголовно наказуемо по ст. 145.1 УК РФ. У работника есть несколько быстрых инструментов давления, и суд — только один из них.
- 10→Автоюрист
Что делать, если у виновника ДТП нет ОСАГО
Отсутствие ОСАГО у виновника — не ваша проблема, но решать её придётся. Закон даёт два пути: прямое взыскание с виновника или обращение в РСА, если применимо.
- 11→Автоюрист
Что делать, если лишают прав за выезд на встречную полосу
За выезд на встречную полосу по ч. 4 ст. 12.15 КоАП РФ грозит штраф 7 500 рублей или лишение прав на 4–6 месяцев, повторно — лишение на год. Но под «встречку» часто подводят объезд препятствия, стёртую разметку или поворот под зелёную стрелку. Главное — зафиксировать дорогу и подать жалобу за 10 суток.
- 12→Автоюрист
Что делать, если отправили на медосвидетельствование
За отказ от медосвидетельствования наказание такое же, как за опьянение: штраф 45 000 рублей и лишение прав на 1,5–2 года. Поэтому отказываться нельзя — нужно пройти процедуру и добиться, чтобы её провели по правилам. С 1 сентября 2025 года врачи работают по новому порядку — приказу Минздрава № 262н.
- 13→Автоюрист
Что делать, если страховая недоплатила по ОСАГО или тянет с выплатой
У страховой 20 календарных дней, чтобы выплатить деньги, выдать направление на ремонт или прислать мотивированный отказ. За просрочку — неустойка 1% в день, в суде — ещё штраф 50% от недоплаты. Для легковых машин граждан закон по умолчанию предусматривает ремонт, а не деньги с учётом износа. Разберём, как не потерять деньги на старте и как добиться доплаты.
- 14→Автоюрист
Что делать, если автосалон навязал дополнительные услуги
Карта помощи на дорогах, сервисный пакет, «гарантия плюс», страхование жизни при автокредите — от всего этого можно отказаться и вернуть деньги. Если услугу подключили при кредите, на отказ с возвратом есть 14 календарных дней. Позже тоже можно: исполнитель вправе удержать только фактические расходы.
- 15→Автоюрист
Что делать, если пришёл штраф с камеры
По нарушениям, зафиксированным камерой, штраф выносят собственнику машины — без протокола и без выяснения, кто был за рулём. На жалобу есть 10 дней со дня получения копии постановления. Если спорить не о чем, большинство штрафов главы 12 КоАП можно оплатить со скидкой: 75% суммы в течение 30 дней со дня вынесения.
- 16→Автоюрист
Что делать, если остановил инспектор ДПС
С 2023 года ДПС работает по новому порядку — приказу МВД № 264, старый приказ № 664 больше не действует. Инспектор обязан представиться и назвать причину остановки, а водитель — передать документы и выполнять законные требования. Разберём, где проходит граница: когда нужно выйти из машины, чем досмотр отличается от «откройте багажник» и что делать, если предлагают «решить на месте».
- 17→Автоюрист
Что делать, если забрали права на дороге
На дороге прав не лишают: инспектор составляет протокол, а решение о лишении права управления принимает только судья. Между протоколом и решением есть время — посмотреть материалы и видео, перенести дело ближе к дому, подготовить позицию. Если лишение всё же назначили, важны жалоба за 10 дней, сдача удостоверения за 3 рабочих дня и порядок возврата прав.
- 18→Жильё
Что делать, если вас выписали из квартиры без ведома
Снятие с регистрационного учёта без судебного решения — нарушение. Даже если вы в квартире не живёте, выписать вас можно только через суд или с вашего нотариального согласия.
- 19→Защита прав потребителей
Что делать, если продали технически сложный товар с дефектом
Технически сложный товар (ноутбук, смартфон, авто, бытовая техника) — отдельная категория по постановлению Правительства № 924. Вернуть деньги сложнее, чем за обычный товар, но всё равно реально.
- 20→Арбитраж
Что делать, если нужно выиграть суд
Выигрыш в суде — это не красноречие и не знакомства, а правильно собранные доказательства, грамотная процессуальная тактика и дисциплина в подаче документов.
- 21→Процесс
Что делать, если нужно предоставить доказательства в суд
Доказательство, собранное с нарушением — не доказательство. Суд его не примет или примет с обесцениванием. Основные правила — относимость, допустимость, достоверность.
- 22→Процесс
Что должен делать судья
Судья — не оппонент и не союзник. Он арбитр, обязанный соблюдать процессуальный кодекс. Знание его обязанностей — инструмент контроля процесса со стороны юриста.
- 23→Интеллектуальная собственность
Что делать, если нужно переоформить товарный знак
Товарный знак — актив, и как любой актив он продаётся, лицензируется, дарится и передаётся по наследству. Всё через Роспатент, всё в письменной форме, всё с госпошлинами.
- 24→Цифровые активы
Что делать, если не вернули биткоины
С 2021 года криптовалюта в РФ признана имуществом, а значит — защищается как любое другое имущество. Невозврат — предмет гражданского иска или уголовного дела.
- 25→Земельные споры
Что делать, чтобы узаконить земельный участок
Участок без документов — это не ваш участок. Три пути легализации: дачная амнистия, приобретательная давность, иск о признании права собственности.
- 26→Страхование
Как вернуть страховую премию. Часть 1 — права и возможности
Страхование жизни при кредите — почти всегда навязанная услуга. С 2018 года работает «период охлаждения» — 14 дней на безусловный возврат. За его пределами — сложнее, но реально.
- 27→Страхование
Возврат страховой премии. Часть 2 — путь к решению
Практический алгоритм возврата премии: от заявления в страховую до решения суда. Каждый шаг имеет свои сроки и документы.
- 28→Земельные споры
Как узаконить земельный участок — экспертные шаги
Углублённое продолжение темы легализации земли — для сложных случаев: споры с администрацией, межевые конфликты, самовольные постройки, границы в населённых пунктах.
- 29→Земельные споры
Часть 2 — законность и уверенность в земельных правах
Даже оформленный участок может быть оспорен. Защита титула — отдельная работа: от профилактики до судебных споров о признании сделок недействительными.
- 30→Миграция
Что делать, если нужно вернуть деньги за патент
Вернуть деньги за патент можно не всегда, и порядок зависит от того, куда они ушли. Платежи в бюджет — это авансы по НДФЛ: их возвращает работодатель или налоговая. Деньги, отданные посреднику «за оформление», требуют назад претензией по закону о защите прав потребителей. Отдельно — аннулированный патент и люди в реестре контролируемых лиц, которым нельзя открыть банковский счёт.
Нет проблемы, которую нельзя решить.
Сообщите, чем вам помочь — и лучшие юристы Лаборатории сразу же займутся решением вашего вопроса. Консультация проходит онлайн.