Перейти к содержимому
Лаборатория Правосудия

Что делать при отказе оплатить картой в магазине

Если вам отказывают в оплате картой, знайте свои права и делитесь ситуациями.

Пошаговый разбор и дела судов →

Что делать: первые шаги

  1. Уточните у продавца способы оплаты — Спросите, почему не принимают карту и есть ли другие способы оплаты, например наличные или перевод.
  2. Спросите администратора магазина — Попросите дополнительное разъяснение и возможность оплаты картой, если технически это возможно.
  3. Зафиксируйте отказ письменно или иным способом — Если считаете нужным, попросите отметить отказ в чеке.

Весь план и дела судов →