Что делать при затоплении и конфликте с управляющей компанией
93-летний Роберт Томас прострелил ногу сотруднику УК из-за бездействия.
Что делать: первые шаги
- Вызовите аварийную службу и запишите заявку — Запишите номер заявки, время и имя диспетчера. Если не дозвониться, оставьте заявку письменно через личный кабинет управляющей компании или ГИС ЖКХ.
- Снимите всё на телефон — Потолок, стены, пол, мебель, технику, место протечки. Сохраните переписку с управляющей компанией.
- Требуйте акт о заливе — В акте должны быть дата, причина и повреждения. Если с записями не согласны, напишите возражения прямо в акте.