Как действовать с гарантией если магазин ликвидирован
Гарантия продолжает действовать, даже если магазин закрыли или ликвидировали.
Что делать: первые шаги
- Проверьте гарантийный срок — Посмотрите, не истёк ли срок гарантии на ваш товар по документам.
- Найдите производителя или импортера — Данные о производителе, импортере или уполномоченной организации ищите в гарантийном талоне или на упаковке товара.
- Подготовьте заявку — Опишите проблему в любой форме, приложите копию чека или иные документы на покупку.