Как коллектор становится должником?
Что делать: первые шаги
- Записывайте звонки и сохраняйте сообщения — Фиксируйте нарушения: угрозы, давление, назойливые звонки. Делайте скриншоты и аудиозаписи.
- Подавайте жалобу в ФССП — Если коллектор нарушает ваши права, обращайтесь в Федеральную службу судебных приставов. Вам понадобятся доказательства нарушений.
- Получите подтверждение наказания — За нарушения коллекторскую организацию могут оштрафовать. Штраф может быть до полумиллиона рублей.