Как защитить телефон от коллекторов при долгах
Коллекторы отжали телефон за долги, а смена личности не спасёт.
Что делать: первые шаги
- Потребуйте вернуть телефон — Скажите коллектору прямо или напишите, что согласия на залог не давали. Залог возникает из договора, устные слова «побудет в залоге» его не создают.
- Подайте заявление в полицию — Опишите, кто, где и когда забрал телефон, укажите номера, с которых звонили, и название агентства. Возьмите талон-уведомление о принятии заявления.
- Пожалуйтесь в ФССП — ФССП надзирает за коллекторскими агентствами и проверяет их по жалобам. Если взыскивает сам банк, жалобу можно подать и в Банк России.