Как защититься от угроз и нарушений коллекторов
Здравствуйте, это Сергей? Вы нарушаете закон, я могу подать заявление в полицию.
Что делать: первые шаги
- Запишите разговор или сохраните переписку — Фиксируйте сообщения, звонки, записи разговоров, чтобы были доказательства.
- Уточните, какую организацию представляет коллектор — Спросите название агентства и требования — это важно для дальнейшего обращения.
- Сообщите коллектору о нарушении закона — Спокойно скажите, что вы знаете о штрафах по статье 14.57 КоАП РФ.