Перейти к содержимому
Лаборатория Правосудия

Можно ли требовать паспорт при получении товара на Авито

При получении товара на Авито требуют паспорт — это нарушение закона!

Пошаговый разбор и дела судов →

Что делать: первые шаги

  1. проверьте необходимость паспорта — Убедитесь, что паспорт действительно нужен для доставки конкретного товара (например, при заказе на почте или в кредит).
  2. покажите другие подтверждения — Если есть подтверждение покупки в приложении или по коду, используйте их вместо паспорта.
  3. откажитесь от предъявления паспорта при незаконном требовании — Сообщите, что требование паспорта нарушает статью 26.1 закона о защите прав потребителей.

Весь план и дела судов →