Обязан ли я платить за случайно разбитый товар в магазине
Вы обязаны оплатить бутылку вина, которую ваш ребенок разбил. У нас так положено.
Что делать: первые шаги
- Не платите на кассе под давлением — Пробить разбитый товар можно только с вашего согласия. Если вы не согласны, спокойно откажитесь и скажите, что спор магазин может решить через суд.
- Снимите место происшествия — Сфотографируйте полку, крепления, проход и осколки. Шаткая полка, товар на краю или узкий проход показывают вину магазина.
- Попросите сохранить запись камер — Запись покажет, как упал товар. Попросите администратора сохранить её и запишите время происшествия.