Перейти к содержимому
Лаборатория Правосудия

Что делать если лифт не работает месяц и как получить компенсацию

Валентин Дибровенко — Руководитель · Судебный представитель
Обновлено 12.10.2026

Если лифт месяц не работает, подготовьте акт с фиксированием простоя и обратитесь в управляющую компанию с требованием перерасчёта платы за содержание жилья. При отсутствии реакции жалобу подавайте в ГЖИ, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Ситуация срочная — суд или срок сегодня?Позвонить: +7 926 004-14-56
Объяснение юриста

Коротко на видео

Юрист коротко объясняет, что происходит и что делать в первую очередь — простым языком.

  • —Составьте акт о неработающем лифте
  • —Потребуйте перерасчёт платы
  • —Запросите помощь при необходимости
Что делать

Пошагово

  1. 01
    Составьте акт о неработающем лифтеЗафиксируйте дату начала и причину простоя. Акт желательно составить вместе с представителем управляющей компании или совета дома.
  2. 02
    Потребуйте перерасчёт платыОбратитесь письменно в УК с требованием уменьшить плату за содержание общего имущества за период неработающего лифта.
  3. 03
    Запросите помощь при необходимостиПожилые жильцы и инвалиды могут попросить временную помощь с доставкой тяжёлых предметов.
  4. 04
    Подавайте жалобу в надзорные органыЕсли УК не реагирует, направьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), Роспотребнадзор или прокуратуру.
  5. 05
    Соберите копии всех заявлений и перепискиСохраняйте документы для подтверждения предъявленных требований и дат обращения.
1 087
выиграно дел · Регистрация недвижимости
5
судов вынесли эти решения
34
раздела практики
5.0★
оценка · Яндекс.Карты

Нажмите на дело — откроется решение в нашей базе практики. Номер можно сверить на официальном сайте суда.

Практика судов

Выигранные дела

Выиграно 1 087 дел в разделе «Регистрация недвижимости». Данные из открытых баз судов — номер каждого можно проверить.

✓ в пользу человека33а-2849/2021

Решение в пользу человека

Московский городской суд · 29 июля 2021
Читать решение →
✓ в пользу человека33а-37112/2022

Мужчина оспорил отказ Росреестра в регистрации права собственности на квартиру, суд обязал Росреестр зарегистрировать право.

Московский областной суд · 16 ноября 2022
Читать решение →
✓ в пользу человека33а-23391/2024

Женщина оспорила отказ Росреестра в регистрации права собственности на нежилое помещение, суд частично удовлетворил иск.

Московский областной суд · 1 июля 2024
Читать решение →
Вся практика · Регистрация недвижимости →
Разбор вашего дела

Похожая ситуация? Разберём и оценим шансы

Консультация юриста с письменным правовым заключением: правовая позиция, документы и план действий. Заключение подтверждает, что мы отвечаем за сказанное, и по нему можно действовать как по инструкции. 5 000 ₽ при оплате в момент консультации, 3 000 ₽ при предоплате.

Позвонить
Частые вопросы

Коротко о главном

Как получить компенсацию за опоздание поезда и вернуть билет

Если поезд опоздал, можно обратиться к перевозчику с денежным требованием, но не считайте размеры компенсации универсальными для любого поезда. В качестве предварительного ориентира могут встречаться суммы 25% стоимости билета при задержке от 30 до 60 минут, 50% — от часа до двух, до полной стоимости — при задержке свыше двух часов. Сохраните билет, зафиксируйте фактическое время прибытия и оформите обращение к перевозчику; если поездка потеряла смысл, отдельно оформляйте возврат билета по применимым правилам. Подробнее →

Как получить компенсацию и разделить квартиру после развода

Если квартира названа квартирой бывшего супруга, забирать половину квартиры не получится. Рабочий вариант — собрать чеки на ремонт этой квартиры и пробовать требовать компенсацию за подтвержденные расходы на ремонт. Подробнее →

Как получить компенсацию при травме на работе

Если получили травму на работе, зафиксируйте происшествие и обратитесь за медицинской помощью. Можно требовать оплату лечения и компенсацию, а если работодатель отказывается или пытается скрыть аварию — защищать права через суд. Подробнее →

Вопросы и ответы

Отвечаем на частые вопросы

Что делать если лифт не работает месяц?

Обратитесь в управляющую компанию с требованием о перерасчёте платы за период простоя лифта и оформите акт о неработающем лифте с подписями жильцов.

Как оформить акт о неработающем лифте?

В акте укажите даты начала и окончания простоя, причины, если известны, подписи жильцов и желательно представителя УК или совета дома.

Можно ли получить перерасчёт платы за содержание жилья из-за неработающего лифта?

Да, на основании акта можно письменно обратиться в УК с просьбой сделать перерасчёт платы пропорционально периоду простоя лифта.

Что делать пожилым и инвалидам если лифт не работает?

Они могут обратиться в управляющую организацию с просьбой об оказании временной помощи, например, доставке тяжёлых вещей на этаж.

Куда жаловаться если управляющая компания не реагирует на проблему с лифтом?

Можно подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру, приложив копии акта и переписку с УК.

Как правильно подавать заявления и жалобы по неработающему лифту?

Используйте заказное отправление или личную передачу под роспись и храните копии всех документов для подтверждения сроков и фактов обращения.

Разбор

Подробный разбор темы

Какая обязанность управляющей компании

Управляющая компания обязана обеспечивать работоспособность лифта. Если лифт не работает месяц, это основание требовать перерасчёт платы за период, когда услуга не предоставлялась.

Читать полностью

Как зафиксировать простои лифта

Чтобы получить перерасчёт платы или заявить требование о компенсации, оформите акт о неработающем лифте. В акте укажите даты начала и окончания простоя, причины — если они известны, подписи жильцов, желательно — представителя УК или совета дома. Это подтвердит период, когда услуга не предоставлялась.

Перерасчёт платы за содержание жилья

На основании акта можно письменно обратиться в управляющую компанию с просьбой сделать перерасчёт платы за содержание общего имущества за все дни, когда лифт не работал. Размер уменьшения заявляйте пропорционально периоду простоя, так как эта услуга не оказывалась.

Временная помощь для пожилых и инвалидов

Пожилые жильцы и инвалиды вправе дополнительно обратиться в управляющую организацию с просьбой об оказании временной помощи, например, с доставкой тяжёлых вещей на этаж.

Куда жаловаться, если УК не реагирует

Если управляющая компания не реагирует или отказывает в перерасчёте, вы вправе подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), также допустима жалоба в Роспотребнадзор или прокуратуру. К заявлению приложите копии акта, переписку и обращения в УК.

Практические советы

Храните копии всех заявлений, актов, писем и ответов УК. При направлении заявлений и жалоб используйте заказное отправление или личную передачу под роспись. Это важно для подтверждения сроков и фактов обращения.

Разбор вашего дела

Нужен разбор именно вашей ситуации?

Консультация юриста с письменным правовым заключением: правовая позиция, документы и план действий. Заключение подтверждает, что мы отвечаем за сказанное, и по нему можно действовать как по инструкции. 5 000 ₽ при оплате в момент консультации, 3 000 ₽ при предоплате. Вы решаете сами — никто не звонит первым.

Запись на консультацию

0 / 2000

Юрист профильного направления перезвонит с номера +7 (926) 004-14-56. Конфиденциально.

Позвонить