Как грамотно защититься от звонков коллекторов
Ало, здравствуйте. Это СМСка суть когда планируете долг гасить?
Что делать: первые шаги
- Узнайте, кто звонит — Звонящий обязан назвать себя и организацию, а также кредитора, по чьему долгу звонит. Коллекторское агентство проверьте в реестре на сайте ФССП: работать без включения в реестр нельзя.
- Ведите журнал звонков — Записывайте дату, время, номер и суть каждого звонка и сообщения. Делайте снимки экрана со списком вызовов. Так проще доказать, что лимит превышен.
- Записывайте разговоры — Запись вашего собственного разговора можно приложить к жалобе и к иску. Особенно важны угрозы, оскорбления и звонки в ночное время.