Перейти к содержимому
Лаборатория Правосудия

Как защитить права потребителя при покупке кофе

Ваш кофе 400 мл, а наливают максимум 250 — это нарушение закона.

Пошаговый разбор и дела судов →

Что делать: первые шаги

  1. Проверьте объём напитка — Сравните фактический объём кофе с указанным в меню или на упаковке.
  2. Попросите исполнить заказ как заявлено — Обратитесь к сотруднику и укажите на недолив, попросите перелить кофе до указанного объёма.
  3. Обратитесь к администратору — Если сотрудник не решает вопрос сразу, попросите уточнить ситуацию у администратора.

Весь план и дела судов →