Как получить компенсацию за травмы на скользком тротуаре
За травму на скользком тротуаре отвечает тот, кто должен был убрать лёд: управляющая компания — во дворе многоквартирного дома, администрация или её подрядчик — на городской улице, владелец здания — у входа в магазин или офис. С него можно взыскать расходы на лечение, утраченный заработок и компенсацию морального вреда. Госпошлину по иску о вреде здоровью платить не нужно.
Коротко на видео
Юрист коротко объясняет, что происходит и что делать в первую очередь — простым языком.
- —Сразу обратитесь в травмпункт
- —Зафиксируйте место падения
- —Запросите записи камер наблюдения
Пошагово
- 01Сразу обратитесь в травмпунктПопросите записать в медицинские документы, что травма получена при падении на улице, и назовите адрес. Эта запись связывает травму с местом падения.
- 02Зафиксируйте место паденияСфотографируйте лёд и место так, чтобы был виден дом или табличка с адресом. Запишите телефоны тех, кто видел падение или помог подняться.
- 03Запросите записи камер наблюденияКамеры на домах и магазинах хранят записи недолго. Отправьте письменный запрос владельцу камер в первые дни, а в суде попросите их истребовать.
- 04Выясните, кто отвечает за участокУправляющую компанию дома видно в квитанции и в ГИС ЖКХ. Кто убирает городской тротуар, ответит администрация на письменный запрос.
- 05Сохраняйте чеки и больничныеЛекарства, обследования, платные процедуры, поездки к врачу, листки нетрудоспособности. Расходы взыскивают по документам, утраченный заработок — по справкам о доходе.
- 06Направьте претензию ответчикуОпишите, где и когда упали, приложите копии медицинских документов и расчёт расходов. Отказ или молчание — повод обращаться в суд.
- 07Подайте иск в судИск о вреде здоровью можно подать по месту своего жительства или по месту падения. Госпошлину платить не нужно, по делу даёт заключение прокурор.
Похожая ситуация? Разберём и оценим шансы
Консультация юриста с письменным правовым заключением: правовая позиция, документы и план действий. Заключение подтверждает, что мы отвечаем за сказанное, и по нему можно действовать как по инструкции. 5 000 ₽ при оплате в момент консультации, 3 000 ₽ при предоплате.
Коротко о главном
Как получить компенсацию при травме на работе
Если получили травму на работе, зафиксируйте происшествие и обратитесь за медицинской помощью. Можно требовать оплату лечения и компенсацию, а если работодатель отказывается или пытается скрыть аварию — защищать права через суд. Подробнее →
Как получить компенсацию за опоздание поезда и вернуть билет
Если поезд опоздал, можно обратиться к перевозчику с денежным требованием, но не считайте размеры компенсации универсальными для любого поезда. В качестве предварительного ориентира могут встречаться суммы 25% стоимости билета при задержке от 30 до 60 минут, 50% — от часа до двух, до полной стоимости — при задержке свыше двух часов. Сохраните билет, зафиксируйте фактическое время прибытия и оформите обращение к перевозчику; если поездка потеряла смысл, отдельно оформляйте возврат билета по применимым правилам. Подробнее →
Как получить компенсацию за назойливые звонки из банка
Компенсацию за назойливые звонки из банка взыскать непросто: речь идёт об административных штрафах, а не об автоматических выплатах клиенту. Можно пожаловаться оператору связи или в Роскомнадзор: оператор обязан фильтровать подозрительные звонки. Подробнее →
Подробный разбор темы
Кто отвечает за лёд
Вред возмещает тот, кто обязан был убрать участок и не сделал этого (ст. 1064 ГК РФ). Двор многоквартирного дома — забота управляющей компании или ТСЖ. Городской тротуар убирает служба администрации или подрядчик по муниципальному контракту. Крыльцо и площадка у магазина, торгового центра, офиса — владелец или арендатор здания. Если сразу не ясно, кто из них отвечает, в иске можно назвать нескольких ответчиков.
Читать полностью
Что можно взыскать
По ст. 1085 ГК РФ возмещают утраченный заработок и дополнительные расходы: лекарства, обследования, реабилитацию, уход, средства передвижения, если они нужны по назначению врача и не положены по полису ОМС.
Отдельно взыскивают компенсацию морального вреда (ст. 151, 1101 ГК РФ). Её размер определяет суд: учитывает тяжесть травмы, длительность лечения, последствия для работы и обычной жизни. Заранее назвать сумму нельзя.
Если вы упали во дворе своего дома, вы потребитель услуг управляющей компании. Тогда за отказ возместить вред добровольно суд может взыскать с неё штраф в половину присуждённой суммы по Закону о защите прав потребителей.
Какие доказательства нужны
Доказать нужно три вещи: травму, место падения и плохую уборку. Травму подтверждают медицинские документы, при споре о тяжести — экспертиза. Место — запись в травмпункте, вызов скорой, свидетели, записи камер. Плохую уборку — фотографии в день падения, жалобы жителей на гололёд, сведения о погоде.
Ответчик будет доказывать, что убирал вовремя, или сошлётся на вашу неосторожность. При грубой неосторожности пострадавшего возмещение могут уменьшить (ст. 1083 ГК РФ).
Куда и когда подавать
Иск о вреде здоровью подают в суд по месту своего жительства или по месту, где упали (ч. 5 ст. 29 ГПК РФ). Госпошлину платить не нужно. По таким делам заключение даёт прокурор.
Исковая давность на требования о вреде здоровью не распространяется, но расходы и заработок за прошлое взыщут не больше чем за три года до иска (ст. 208 ГК РФ). Тянуть всё равно не стоит: лёд растает, записи камер сотрут, свидетели забудут подробности.
Нужен разбор именно вашей ситуации?
Консультация юриста с письменным правовым заключением: правовая позиция, документы и план действий. Заключение подтверждает, что мы отвечаем за сказанное, и по нему можно действовать как по инструкции. 5 000 ₽ при оплате в момент консультации, 3 000 ₽ при предоплате. Вы решаете сами — никто не звонит первым.